במשך שנים רבות, למרות ההתקדמות בזכויות החולה ובשירות לחולה הניתן לכל אזרחי המדינה, לא היו חיילי צה"ל יכולים לקבל שירות רפואי כמו כל אזרח אחר. חיילים יכלו לקבל טיפול רפואי רק במרפאות הצבאיות. הטיפול במרפאות אלה היה מסורבל ולקוי וגרם לעוגמת נפש לחיילים ובני משפחותיהם, ולא אחת למקרים של רשלנות רפואית אשר גרמו לכך שחיילים לא מעטים שילמו על כך בבריאותם. בשנים האחרונות מסתמנת מגמה של העברת הטיפול הרפואי בחיילי צה"ל מן המרפאות הצבאיות אל קופות החולים, כך שחיילים יוכלו לקבל טיפול רפואי כמו כל אזרח אחר. החל מינואר 2012 זכאי כל חייל לקבל טיפול רפואי לחיילים במכבי או לבחור קופת חולים ולקבל בה טיפול רפואי מלא.
הטיפול הרפואי שניתן לחיילים עד כה
במשך שנים יכלו חיילים לקבל טיפול רפואי רק במרפאות צבאיות, או בסופי שבוע וחופשות אצל קצין העיר. הרופאים המטפלים במרפאות אלה היו רופאים מילואימניקים שעשו לא אחת את עבודתם כהכרח ולא מתוך בחירה, רופאים מתלמדים תוך כדי שירותם הצבאי וחיילים שעברו קורסי חובשים.חיילים התלוננו במשך שנים על יחס מזלזל, סחבת בהפניה לרופאים מקצועיים ובדיקות, וטיפול לא מקצועי.
בנוסף לכך, כל המערכת של הרפואה הצבאית לא הייתה ערוכה לקבלת מספר הולך וגדל של מטופלים, כך שחייל היה צריך להמתין שעות על גבי שעות בתור עד שזכה להיכנס אל הרופא. ההמתנה המתישה בתור לחיילים חולים גרמה לעוגמת נפש, סבל, ולעתים אף לפגיעה בריאותית בחיילים החולים.גם תפיסה שהשתרשה לפיה חייל המגיע לבדיקה הוא בעצם חייל בריא המבקש להשתמט מן הפעילות הצבאית, גרמה לכך שחיילים רבים לא קיבלו יחס הולם קשוב ורציני לבעייתם ובהתאם לכך לא קיבלו טיפול טוב או נכון למחלתם.
מדוע הוחלט על העברת הטיפול בחיילים לקופות החולים?
בעקבות תלונות רבות של חיילים והורים, ובעקבות מקרים רבים מדי של רשלנות רפואית בצבא שגרמו לטיפול לוקה, פספוס באבחנה, ואף לגרימת נזק מיותר, הוחלט על העברת הטיפול בבריאותם של חיילי צה"ל לטיפולן של קופות החולים.היתרונות של הטיפול בקופות החולים רבים:
- קופות החולים ערוכות לקבל מספר רב של חולים לאורך כל היום במשך 7 ימים בשבוע, כך שכל חייל יכול לקבל מענה הולם בכל זמן, ללא המתנה מתישה בתורים.
- לקופות החולים יש מלאי מספיק של רופאים מקצועיים כך שחייל חולה יוכל להיות מופנה לרופא המתאים תוך פרק זמן סביר, וכך יקבל טיפול הולם ותימנע הזנחה רפואית.
- לקופות החולים יש ציוד חדיש לבדיקות וטיפולים דבר שאינו קיים במידה מספקת בצבא.
- היחס שיקבלו החיילים על ידי הרופא יהיה יחס מקצועי וישיר. החייל הינו הפציינט הקבוע של הרופא, הרופא מכיר את מצבו הבריאותי של החייל, לרופא יש אינטרס לבדוק את החייל לעומק ולהצליח באבחנה ובטיפול, כי האחריות המקצועית לכך היא עליו.
- קופות החולים בודקות כל מקרה לגופו ללא משוא פנים. חייל המגיע לבדיקה רפואית אינו "נחשד" ברצון להתחמק מפעילות צבאית. הוא מקבל בדיקה הוגנת, מקצועית ומלאה ללא משוא פנים.
השירות הרפואי הניתן לחיילים על ידי קופת חולים מכבי
קופת חולים מכבי הינה בין קופות החולים המעניקות שירות רפואי מלא לחיילים. חיילים החברים בקופה זכאים לכל טיפול רפואי לחיילים במכבי כמו שירותי הבריאות להם זכאי כל אזרח: רופא משפחה מטפל קבוע, הפניה לרופאים מקצועיים, בדיקות מעבדה, קבלת כל סוגי הטיפולים הרפואיים כולל הפניה למכונים כמו מכון גסטרו ועוד.חיילי צה"ל זכאים לקבל את השירותים הרפואיים, כולל קבלת חלק מהתרופות בחינם.
החיילים רשאים לפנות למוקדי קופ"ח מכבי בסופי שבוע וחגים ולקבל את השירות ללא תשלום.חיילים יכולים לפנות למוקד מכבי ללא הפסקה במשך כל ימות השבוע.
קופת חולים מכבי מעניקה שירות מקיף וחינמי לחיילי צה"ל בימי חול, סופי שבוע וחגים.
