קופת חולים לאומית עושה צעד נוסף לשיפור השירות ולנוחיות מבוטחיה. הקופה מציעה מגוון טיפולים בדיקות סיוע ועוד בהתאם לגיל ולמצב המטופל. בלאומית תוכלו למצוא צוות המכיל רופאים מנוסים אחיות וסייעות מיומנות וותיקות.
מאז ומתמיד קופת חולים לאומית חרתה על דגלה את אפשרויות הבחירה של חבריה. עד היום בקופת חולים לאומית המבוטחים יכולים לבחור את הרופא אשר יטפל בהם, את שירותי הרפואה בהם הם מעוניינים וכל זאת במסגרת בחירה של שירותי הקופה עצמה. קופת חולים לאומית עושה הכל בכדי להיות אטרקטיבית ומותאמת לצרכי חבריה ולהתקדמות הרפואה בעידן של טכנולוגיות מתקדמות.לאומית מפעילה שירותי בריאות רבים העונים לצרכי הקהל הרחב של מבוטחיה : שירותי רופאים ורפואה מתקדמת, שירותי והדרכת רפואה מונעת, פרוייקט הכנה ללידה, שירותי אופטיקה, תמיכה בגיל הזהב, מרפאות שיניים, שירותי סיעוד, בתי מרקחת, מכונים רפואיים ובתי חולים. בנוסף לכל אלו מפעילה קופת חולים לאומית מוקדי חירום לטיפול ועזרה ראשונה.
חדרי המיון בקופת חולים לאומית
מקרי חירום רפואיים הם עניין לא נעים הדורש התערבות רפואית מהירה. יכולות אלה להיות תאונות דרכים, תאונות עבודה, פגיעות אלימות או התמוטטות פתאומית. במקרים אלו כולנו רוצים להגיע במהירות האפשר אל מוקד רפואי אשר יתן מענה לצרכינו. מוקדי החירום של קופת חולים לאומית פועלים עשרים וארבע שעות ביממה כדי לתת מענה לכל מקרי החירום והעזרה הראשונה הבאים בשעריה.מוקד החירום הרפואי המוכר ביותר הינו חדר המיון. חדר המיון נועד עבור המקרים הדחופים ביותר הנדרשים בטיפול רפואי בהול. ראוי לדעת כי במידה ולא התקבל אישור מיוחד לפטור מתשלום או שמדובר במקרה רפואי חריג, הטיפול בחדר המיון הינו עבור תשלום.
מקרים רפואיים מסוימים אינם נזקקים לתשלום בחדר המיון, אלו מחולקים לכאלו הדורשים הפנייה לחדר המיון וכאלו שלא. מקרים רפואים הדורשים הפנייה לחדר מיון (לשם קבלת פטור מתשלום) : מטופל בעל טופס 17, מטופל אשר אושפז על יד בית החולים, מטופל אשר נפגע בתאונת עבודה בעל טופס 250 / 283, מטופל אשר נפגע בתאונת דרכים בעל אישור לכך ממשטרת ישראל, מטופל אשר נפגע במהלך פעילות בית הספר ובעל אישור לכך מבית הספר.פטורים מתשלום לשירותי חדר המיון ללא הפנייה
בנוסף קיימים פטורים לתשלום על חדר המיון גם במקרים הבאים אשר אינם מופנים על ידי בית החולים או גורם אחר : מקרי שבר גופני, פריקת כתפיים או מרפקים, חתכים הדורשים תפירה, שאיפה של עצם זר, כניסה של גוף זר אל העין, טיפול בסרטן, טיפול בהמופיליה, טיפול בסיסטיק פיברוזיס, הופעת חום גבוה אצל תינוקות (מעל 38.5 מעלות), טיפולי דיאליזה, פגיעות אלימות או תקיפה מינית וצירי לידה כמובן.
במידה והפנייה לטיפול אינה דרך גורם רפואי או גורם מורשה אחר, היא תעשה כאמור בתשלום, לפי שעות הפנייה למיון. מוקדי החירום של קופת חולים לאומית מופעלים בבתי החולים השונים ברחבי הארץ. כל מבוטח של קופת חולים לאומית יכול להגיע אל אחד ממוקדי החירום שלה (חדר מיון למשל) ולקבל את הטיפול הרפואי הדרוש לו. קופת חולים לאומית עושה כל שביכולתה כדי לאפשר טיפול רפואי מהיר ודחוף העשוי אף להציל חיים.
